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💸 Política de Reembolso e Troca

Nosso objetivo é garantir 100% de satisfação com sua compra!

🕐 Prazo para solicitação

O cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento do pedido para solicitar devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

🔁 Troca

  • Em caso de defeito, a peça será substituída sem custo adicional.

  • Caso o produto desejado não esteja disponível, o cliente pode optar por crédito na loja ou reembolso total.

💳 Reembolso​

  • O reembolso será realizado no mesmo método de pagamento utilizado na compra.

  • Após o recebimento e conferência da peça, o estorno será processado em até 7 dias úteis.

Atenção:

  • O produto deve estar sem sinais de uso, com etiqueta e embalagem original.

  • Custos de envio para devolução são de responsabilidade do cliente, exceto em casos de defeito comprovado.

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